Grundreinigung oder Unterhaltsreinigung: Was ist der Unterschied?

Die Unterhaltsreinigung hält ein Gebäude im Alltag sauber. Die Grundreinigung holt nach, was die laufende Reinigung nicht mehr schafft. Dieser Ratgeber erklärt, wann Sie welche Leistung brauchen, wie beide zusammenspielen und wie sie in der Nebenkostenabrechnung behandelt werden.

Veröffentlicht am , aktualisiert am , Lesezeit etwa 5 Minuten, von der AMT multiservices GmbH

Kurz gesagt

Die Unterhaltsreinigung findet regelmäßig statt, täglich oder mehrmals pro Woche, und entfernt den Schmutz, der bei der Nutzung entsteht. Die Grundreinigung ist in der Regel ein- bis zweimal im Jahr fällig und löst festsitzenden Schmutz, alte Pflegefilme und Kalk, bei Linoleum und PVC mit neuer Einpflege. Die AMT multiservices GmbH übernimmt beide Leistungen in Berlin und im Berliner Umland und verbindet sie auf Wunsch in einem Vertrag.

Was unterscheidet die beiden Reinigungsarten?

Die Unterhaltsreinigung ist die laufende Reinigung in festen Abständen. Sie nimmt auf, was bei der Nutzung anfällt: Staub, Krümel, Spuren an Kontaktflächen, Schmutz in Sanitär und Teeküche. Welche Räume sie wie oft erfasst, regelt das Leistungsverzeichnis.

Die Grundreinigung setzt dort an, wo die laufende Reinigung nicht mehr hinkommt. Über Monate lagern sich Pflegemittelreste, Sand aus dem Eingang und Kalk ab, oft so fest, dass Wischen allein nichts mehr ausrichtet. Ziel ist ein Belag ohne alte Schichten, auf dem die laufende Pflege wieder wirkt.

Unterhaltsreinigung und Grundreinigung im Vergleich
MerkmalUnterhaltsreinigungGrundreinigung
ZweckSchmutz aus der täglichen Nutzung beseitigenAbgelagerte Schichten bis auf den Belag abtragen
IntervallTäglich bis mehrmals pro Woche, je nach RaumgruppeIn der Regel ein- bis zweimal im Jahr
Typische ArbeitenPapierkörbe leeren, Sanitär reinigen, Flächen wischen, Böden saugen und wischenMaschinell schrubben, elastische Beläge neu einpflegen, Teppich sprühextrahieren, Urinstein lösen
ZeitpunktAußerhalb der Nutzungszeit, etwa abends oder früh am MorgenIn Nutzungspausen von mehreren Stunden: nachts, am Wochenende, in den Ferien
AbrechnungMeist Monatspauschale nach LeistungsverzeichnisHäufig nach Quadratmetern, als Einzelauftrag oder fester Termin im Vertrag

Woran erkennen Sie, dass eine Grundreinigung fällig ist?

Das deutlichste Zeichen: Der Boden wird beim Wischen nicht mehr heller. Die laufende Reinigung erreicht den Schmutz dann nicht, weil er in der Pflegeschicht eingeschlossen ist. Weitere Anzeichen:

  • Grauschleier und feine Kratzer in Eingängen, oft nach dem Winter durch Splitt und Streugut
  • Kalk und Urinstein in Sanitärräumen, Schmutz in den Fugen
  • Verkratzte Pflegeschicht auf Linoleum oder PVC
  • Laufstraßen und Flecken im Teppich
  • Ein Mieterwechsel oder das Ende einer Renovierung

Wie oft ist welche Reinigung fällig?

Die Tabelle zeigt Erfahrungswerte der AMT multiservices GmbH für gewerblich genutzte Flächen, die an fünf Tagen pro Woche genutzt und laufend gepflegt werden. Es sind übliche Ausgangswerte für ein Angebot. Verbindlich sind die Intervalle, die wir im Objekt festlegen. Viel Publikumsverkehr, Splitt aus dem Winter oder eine unpassende laufende Pflege rücken die nächste Grundreinigung näher.

Ausgangswerte der AMT für ein Angebot, im Objekt festgelegt
BereichUnterhaltsreinigungGrundreinigung
Sanitärräumetäglich1 bis 2 × pro Jahr
Eingänge und Sauberlaufzonentäglich1 bis 2 × pro Jahr
Teeküchentäglich1 bis 2 × pro Jahr
Büros mit Linoleum oder PVC2 bis 5 × pro Woche1 × pro Jahr
Flure und Treppenhäuser2 bis 5 × pro Woche1 bis 2 × pro Jahr
Teppichböden2 bis 5 × pro Woche saugen1 bis 2 × pro Jahr sprühextrahieren

Schulen und Kitas legen die Grundreinigung meist in die Ferien, Vermieter oft zwischen Auszug und Einzug.

Wie die Unterhaltsreinigung die nächste Grundreinigung hinauszögert

Je besser die laufende Reinigung, desto länger hält die Pflegeschicht. Zwei Hebel sind entscheidend: kurze Intervalle an Eingängen und Sauberlaufzonen, damit wenig Sand ins Gebäude getragen wird, und Mittel, die zum jeweiligen Belag passen.

Warum der Eingang dabei so viel ausmacht, erklärt unsere Seite zur Unterhaltsreinigung. Welche Mittel Linoleum, Naturstein und Terrazzo vertragen, steht auf der Seite zur Grundreinigung.

Was bei einer Grundreinigung passiert

Der Ablauf hängt vom Belag ab. Linoleum und PVC bekommen nach dem Entfernen der alten Pflegeschicht eine neue, Teppich wird sprühextrahiert, für Naturstein und Terrazzo kommen nur säurefreie Mittel in Frage. Die einzelnen Arbeitsschritte und Trocknungszeiten beschreibt unsere Leistungsseite.

Für Ihre Planung wichtig: Frisch gepflegte Böden und nasser Teppich sind danach einige Stunden gesperrt. Legen Sie die Grundreinigung deshalb auf einen Zeitraum, nach dem die Räume nicht sofort wieder gebraucht werden.

Laufende Kosten oder einmaliger Aufwand?

Für vermietete Wohngebäude spielt die Unterscheidung auch in der Nebenkostenabrechnung eine Rolle. Betriebskosten sind nach § 1 Abs. 1 der Betriebskostenverordnung Kosten, die laufend entstehen. Die Reinigung der gemeinsam genutzten Gebäudeteile wie Zugänge, Flure, Treppen und Keller nennt § 2 Nr. 9 BetrKV ausdrücklich. Sie ist umlagefähig, wenn der Mietvertrag die Umlage vorsieht.

Bei der Grundreinigung kommt es darauf an, ob sie wiederkehrt. Der Bundesgerichtshof hat 2009 entschieden, dass auch Kosten, die nur alle paar Jahre wiederkehren, laufend sein können (Urteil vom 11.11.2009, VIII ZR 221/08). Eine einmalige Grundreinigung, etwa nach einer Renovierung, ist dagegen in der Regel keine Betriebskostenposition. Maßgeblich sind der Einzelfall und Ihr Mietvertrag. Mehr dazu im Ratgeber zu umlagefähigen Betriebskosten.

Beides in einem Vertrag

Steht die Grundreinigung mit Termin oder Intervall im Leistungsverzeichnis, zum Beispiel jedes Jahr nach dem Winter oder in den Sommerferien, ist sie im Preis enthalten und muss nicht jedes Mal neu beauftragt werden.

Die AMT multiservices GmbH verbindet beide Leistungen auf Wunsch in einem Vertrag, mit eigenem, fest angestelltem Personal in Berlin und im Berliner Umland. Nach der Grundreinigung geht der Objektleiter jeden Raum ab und dokumentiert das Ergebnis mit Fotos, bevor Sie die Flächen abnehmen.

Quellen

  1. § 1 BetrKV: Betriebskosten Bundesministerium der Justiz, gesetze-im-internet.de
  2. § 2 BetrKV: Aufstellung der Betriebskosten Bundesministerium der Justiz, gesetze-im-internet.de
  3. BGH, Urteil vom 11.11.2009, VIII ZR 221/08 Berliner Mieterverein (ergänzende Quelle)

Stand der Angaben: . Gesetze und Satzungen können sich ändern. Maßgeblich sind die aktuelle Fassung und Ihr Vertrag im Einzelfall.

Ein genaues Angebot für Ihr Objekt, meist binnen 24 Stunden.

Wir arbeiten in allen zwölf Berliner Bezirken und im gesamten Berliner Umland.

Häufige Fragen zu Grund- und Unterhaltsreinigung.

Ihre Frage ist nicht dabei? Rufen Sie uns an, 030 81867596 (Mo bis Fr, 7 bis 18 Uhr), oder schreiben Sie uns.

Kann die Unterhaltsreinigung eine Grundreinigung ersetzen?

Auf Dauer nicht. Auch bei guter laufender Pflege setzen sich mit der Zeit Pflegemittel, Sand und Kalk fest. Eine regelmäßige Unterhaltsreinigung mit passenden Mitteln verlängert aber die Abstände zwischen zwei Grundreinigungen.

Wann ist der beste Zeitpunkt für eine Grundreinigung?

Sobald die Räume einige Stunden frei bleiben können, also nachts, am Wochenende oder in Betriebsferien. Für Eingänge und Flure bietet sich das Frühjahr an, weil dann Splitt und Streugut des Winters gleich mit entfernt werden.

Ist die Grundreinigung in der Unterhaltsreinigung enthalten?

Nur, wenn sie im Leistungsverzeichnis steht. Prüfen Sie das bei jedem Angebot. Ein Angebot mit Grundreinigung wirkt sonst teurer als eines ohne, obwohl es mehr Leistung enthält.

Betrifft die Grundreinigung nur Böden?

Meist liegt der Schwerpunkt auf den Böden. Nach Absprache kommen Sanitärräume mit Fugen und Kalk dazu, Küchenschränke und Geräte von innen, außerdem Heizkörper, Türzargen und Sockelleisten.